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Bancaseguros: otra denuncia de malas prácticas

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Prácticas abusivas de bancaseguros, un problema que va en aumento

Increíble pero cierto. No permitas que te sigan engañando. La bancaseguros es un mecanismo que permite a los bancos y otras entidades de crédito ofrecer distintos productos de seguros.

Esta semana nos encontramos con otra denuncia de malas prácticas por parte de la bancaseguros ofrecida por un banco.  El Colegio de Mediadores de Zaragoza y Teruel ha tomado medidas. Ha denunciado una «vulneración de los derechos de privacidad de un cliente con fines comerciales por parte de la bancaseguros”.

Ayer pasó en Zaragoza, pero mañana puede pasar en Albacete, Ciudad Real, Cuenca o Toledo…

Un empleado del banco accedió ilegalmente a la cuenta corriente del cliente

Lo hizo para averiguar qué pólizas y primas tenía contratadas y por qué cuantía.

Afirma el texto que se trata de una «vulneración de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) que además, según los expertos del colegio, denota una ignorancia sobre el mundo del seguro«.

Ocurre así puesto que no se puede decir que una póliza es mejor que otra sin haber sometido ambas a un estudio minucioso, explica José Antonio Ponzán, responsable de la Comisión de Vigilancia del mercado del Colegio de Zaragoza.

En Seguros Quijote, marca comercial de Bravo y Cia Correduría de Seguros, tenemos un respaldo de 28 años de trayectoria profesional. Asesoramos de forma independiente a todos nuestros clientes online con respaldo de un amplio equipo humano. Creemos en el trato honesto y transparente, defendemos el asesoramiento personalizado y profesional. No creemos en las malas prácticas que antaño serían más acordes de bandoleros y maleantes, que de empleados de banca.

-Así es la verdad —respondió don Quijote—, y si no me quejo del dolor, es porque no es dado a los caballeros andantes quejarse de herida alguna, aunque se le salgan las tripas por ella-

Os dejamos la carta, que a través de la Carta del Mediador, fue publicada el pasado 25 de octubre de 2017.

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¿Por qué debería contratar un seguro de decesos?

En Seguros Quijote, estudiamos cada caso y ofrecemos la mejor opción para tu seguro de decesos. Cada persona, cada familia, es diferente. Nos adaptamos a tus necesidades.

Ejemplo póliza cliente Seguros Quijote:

Familia de 4 personas, matrimonio con dos hijos 6,90€ al mes, por menos de 90€ al año.

¿Por qué un seguro de decesos?

Seguro de decesos

Son muchas las razones que nos llevan a contratar el seguro de decesos, entre ellas:

1.- Por tradición familiar.

En Castilla la Mancha, el seguro de decesos forma parte de la cultura regional, es una herencia, que se entiende por todos como imprescindible. Los jóvenes no acostumbramos a tratar estos temas, pero todos debemos tener contratado este tipo de seguros, evitamos complicaciones a nuestros seres más queridos en momentos tan complicados.

2.- Cómodo y sencillo.

Teniendo contratado un seguro de decesos, ante un imprevisto, al que en un momento u otro todos llegaremos, los familiares tienen todo tipo de facilidades. Los más allegados agradecen cómo se simplifica una situación desconocida que en principio a todos nos desborda. La compañía de seguros se ocupará de todos los trámites y estará al servicio de los familiares en todo el proceso.

3.- Coberturas/servicios adicionales.

Algunos pólizas de decesos incluyen además de los trámites básicos de sepelio otros servicios complementarios muy interesantes. Estos detalles de coberturas de una compañía referente para Seguros Quijote:

  • Prestación del servicio funerario.
  • Traslado a cualquier cementerio del territorio nacional.
  • Repatriación de residentes extranjeros.
  • Asistencia familiar, se facilitan las gestiones necesarias, incluyendo la obtención y tramitación de documentos oficiales (certificados, últimas voluntades, pensiones…).
  • Servicio de Testamento online.
  • Asistencia psicológica,  para atender las complicaciones derivadas de la defunción, anticiparse a las fases del duelo y ofrecer ayuda práctica y adaptada a los familiares.
  • Asistencia mundial, traslado o repatriación sanitaria por enfermedad o accidente.
  • Repatriación del asegurado fallecido en el extranjero (estancia inferior a 60 días) y desplazamiento de un familiar.
  • Regreso anticipado del asegurado a España en caso de fallecimiento de un familiar.

4.- Asequible.

Dependiendo de la edad y/o número de asegurados las primas varían, pero en general es una póliza muy asequible, además las pólizas de decesos no tienen franquicias por lo que el servicio esta 100% garantizado. En Castilla La Mancha, el coste medio de un entierro suele oscilar entre los 3.500€ por lo que tener un seguro de decesos, evita que tus familiares tengan que desembolsar esta cuantía, además de evitar trámites económicos en momentos tan complicados.

Tipos de seguros de protección familiar / decesos.

Tipos de seguros en función de la prima:

Seguros de decesos a prima natural: como el resto de seguros, son contratos anuales que se van renovando cada año. Este tipo de seguro es más económico los primeros años, pero en función de los años va subiendo mas prima. El incremento realmente notable empieza en torno a los 60 años

Seguros de decesos a prima nivelada: en esta modalidad, el importe de la prima siempre se mantiene, por lo que siempre sabes lo que vas a pagar. Con la prima nivelada los primeros años se paga más si la comparamos con la prima natural.Es una prima constante y no tendrás subidas en el pago anual.

Seguros de decesos a prima mixta: debes saber que estas pólizas ofrecen los dos tipos de cálculo de la prima. Cuando contratas este tipo de pago, te ofrecen al principio obtener ventajas de una prima natural y pagar según tu edad. Al llegar a una edad concreta, la compañía te cambiará la forma de calcular tu prima y convertirá la prima natural en una prima nivelada, es decir constante.

Esto sucede a partir de la edad que la aseguradora establece, algo que suele llegar a los 60 años. Los seguros de decesos en la modalidad de prima son una combinación entre la prima nivelada y la prima natural. Durante los primeros años la prima tiene varias subidas hasta que el asegurado cumple una edad determinada. A partir de entonces, la prima de estabiliza y las subidas son mínimas.

Aproximadamente los 70 años

Seguros de decesos a prima seminatural: En este caso la prima se actualiza por periodos de vários años.

Por ejemplo, la tasa se puede actualizar cada cinco años, aunque eso dependerá de la compañía. Verás que también parece una mezcla entre la prima natural y la nivelada.

Prima única, Este tipo de modalidad: pensado para personas, a partir de 65 años, que en su día no contrataron un seguro de decesos y quieren tenerlo solucionado. Las demás modalidades tienen este tipo de prima en el que el pago se realiza de una sola vez.

Nosotros buscamos, tú eliges.

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