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Los perros son los mejores amigos del hombre dicen. Te dan amor incondicional, son honestos, juguetones y una compañía fundamental para muchas personas. Sin embargo, en España menos de un 2% de las mascotas están aseguradas a diferencia de los países nórdicos, en los que la población animal con seguro de mascotas ronda el 40%. ¿Por qué debo contratar un seguro para mi mascota? Para que puedas elegir con libertad, te contamos por qué y qué debes tener en cuenta para encontrar un seguro para tu mascota.

¿Debo asegurar a mi mascota?

Según el Art. 1905 del Código Civil “el poseedor de un animal o el que se sirve de él, es responsable de los perjuicios que causare, aunque se le escape o extravíe. Sólo cesará esa Responsabilidad de propietarios de animales en el caso de que el daño proviniera de fuerza mayor o culpa del que lo hubiera sufrido”. En ocasiones, nos olvidamos de que las mascotas no sólo son nuestros animales de compañía, sino un miembro más de la familia.

Asegurar a tu mascota no es obligatorio en España salvo que sean perros de raza peligrosa o pertenezcas a la Comunidad de Madrid. En este caso, sería indispensable contar con una póliza de responsabilidad civil. Pero barajar las posibles pólizas con las que garantizar la salud de tu compañero de vida, no sólo está de moda sino que te ahorrará algún que otro susto.

Lo que necesitas saber

Para poder contratar la póliza, es necesario cumplir una serie de requisitos. Disponer de la cartilla de vacunación actualizada, tener microchip identificativo implantado -en el caso de perros- y tener en regla la documentación necesaria para cada animal.

El tipo de póliza más básico y común es el que cubre la responsabilidad civil. En España es obligatorio para los perros potencialmente peligrosos y en la Comunidad de Madrid para todas las razas. Este tipo de póliza cubre los daños materiales y personales derivados de la conducta animal y que afecta a terceros. No incluye a propietario, poseedor del animal, familia, personas que convivan con el titular del seguro o empleados.

Al seguro básico de responsabilidad civil se le puede añadir la cobertura por accidentes. Es una garantía de tranquilidad para los dueños ya que cubre los tratamientos por las lesiones que puedan sufrir las mascotas. Para los más precavidos, también se puede añadir la cobertura de aquellos gastos que haya que asumir cuando la enfermedad de tu mascota desemboca en una visita al veterinario.

Existen distintos tipos de tarifas. Depende de la raza, los años o  el sexo. En función de sus características -al igual que ocurre con los vehículos- el precio de la tarifa anual, la franquicia o los límites de la Responsabilidad Civil a cubrir serían unos u otros.

Por último, hay pólizas que incluyen la asistencia a mascotas. ¿Qué diferencia comporta en relación a la cobertura de veterinario?. Estas claúsulas nos sólo incluyen la visita al veterinario. Si la mascota tuviese que asumir gastos de alto coste como una intervención quirúrgica, un tratamiento médico u otros problemas relacionados con su salud, los dueños y sus cuenta bancaria también podrían dormir tranquilos.

Proceso de cambio

Este tipo de seguros no solo da una tranquilidad inmensa a los dueños de la mascota sino a toda a población, que cada día comparte espacios con mascotas. Además, el 13% de los abandonos de perros en España se deben a motivos económicos. Entre ellos, no sólo de manutención, sino para asumir tratamientos médicos de costes desorbitados que muchas familias no se pueden permitir. El proceso de concienciación sobre la aceptación de nuestras mascotas cómo un miembro más de cada familia y de la sociedad está en pleno auge y no está haciendo más que crecer. Garantizarles seguridad y protección con un seguro de mascotas es sólo el primer paso. 

¿Te estas planteando escoger tu seguro de salud? Tener un seguro de salud o un seguro privado cada vez es más habitual entre los españoles. Y es que, en nuestro país más de 10 millones de personas lo tienen. Las largas listas de espera para citas en atención primaria o especializada. Las prestaciones que pueden darte en tu día a día un buen seguro de salud. Estos son sólo algunos de los motivos que hacen a las familias planteárselo. Sin embargo, muchas compañías se han lanzado a promocionar seguros de salud básicos que incluyen una coberturas mínimas.  La cuestión es la siguiente: ¿qué claves para escoger tu seguro de salud debes tener en cuenta?. Te contamos algunos puntos para guiarte a la hora de elegir.

¿En qué fijarte a la hora de elegir uno?

Por norma general, los seguros de salud con planes familiares son los más económicos y completos. En función de tus características, gustos e intereses encontrarás un seguro que se adapte más a ti. Por ejemplo, contratarías un tipo de seguro diferente si prefieres elegir tú mismo el médico o el centro (en España o en el extranjero si estás de viaje) o al que elegirías si te interesaran servicios de alto valor como la cirugía. Pero hay una serie de pasos que debes tener en cuenta para escoger tu seguro de salud.

Imprescindibles

La atención telefónica es fundamental, pero sobre todo debe primar una buena atención en consultas sobre tratamientos y diagnósticos. No hay nada mas necesario que la transparencia y tranquilidad de una compañía que te facilita la información clara, concisa y rápida. Resulta más cómodo y ágil recurrir a las compañías que cuentan con un servicio telefónico y correo electrónico para tramitar autorizaciones. De esta manera, ahorrarás el tiempo de acudir presencialmente y la solicitud se cumplimentará más rápido.

Infórmate bien de las exclusiones que tiene tu póliza. Antes de darte de alta, debes informar sobre las enfermedades que tienes por si determinados tratamientos están excluidos del seguro. Aunque no tengas ninguna enfermedad, es conveniente enterarse del resto de exclusiones que puede tener. Por ejemplo, es posible que te de por escoger tu seguro de salud para hacerte pruebas. Cómo la de intolerancias alimenticias, las cuáles tienen un coste alto en la sanidad pública.  En este caso -y aunque al contratar tu póliza firmaste una cobertura en análisis y diagnósticos- podría ocurrir que estas pruebas en concreto aparezcan excluidas porque no leíste la letra pequeña.  También podría darse la situación de tener que llamar a una ambulancia durante un viaje al extranjero y  que esos servicios de salud te cobren el traslado al hospital. Definitivamente, es mejor prevenir que curar y leer en detalle las condiciones para evitar sorpresas en momentos de adversidad.

Información necesaria

Consulta que tu compañía es solvente y experta en salud. También es importante revisar los periodos de carencia: infórmate sobre el tiempo que se exige entre que te das de alta en la póliza, hasta que puedes empezar a utilizar determinados servicios. Por último y no por ello menos importante, comprueba que la aseguradora te facilita las instrucciones claras y necesarias para darte de baja llegado el caso.

 

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Prácticas abusivas de bancaseguros, un problema que va en aumento

Increíble pero cierto. No permitas que te sigan engañando. La bancaseguros es un mecanismo que permite a los bancos y otras entidades de crédito ofrecer distintos productos de seguros.

Esta semana nos encontramos con otra denuncia de malas prácticas por parte de la bancaseguros ofrecida por un banco.  El Colegio de Mediadores de Zaragoza y Teruel ha tomado medidas. Ha denunciado una «vulneración de los derechos de privacidad de un cliente con fines comerciales por parte de la bancaseguros”.

Ayer pasó en Zaragoza, pero mañana puede pasar en Albacete, Ciudad Real, Cuenca o Toledo…

Un empleado del banco accedió ilegalmente a la cuenta corriente del cliente

Lo hizo para averiguar qué pólizas y primas tenía contratadas y por qué cuantía.

Afirma el texto que se trata de una «vulneración de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) que además, según los expertos del colegio, denota una ignorancia sobre el mundo del seguro«.

Ocurre así puesto que no se puede decir que una póliza es mejor que otra sin haber sometido ambas a un estudio minucioso, explica José Antonio Ponzán, responsable de la Comisión de Vigilancia del mercado del Colegio de Zaragoza.

En Seguros Quijote, marca comercial de Bravo y Cia Correduría de Seguros, tenemos un respaldo de 28 años de trayectoria profesional. Asesoramos de forma independiente a todos nuestros clientes online con respaldo de un amplio equipo humano. Creemos en el trato honesto y transparente, defendemos el asesoramiento personalizado y profesional. No creemos en las malas prácticas que antaño serían más acordes de bandoleros y maleantes, que de empleados de banca.

-Así es la verdad —respondió don Quijote—, y si no me quejo del dolor, es porque no es dado a los caballeros andantes quejarse de herida alguna, aunque se le salgan las tripas por ella-

Os dejamos la carta, que a través de la Carta del Mediador, fue publicada el pasado 25 de octubre de 2017.

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